Club Nokia

Service: Mobile Marketing
Zeitraum: Dezember 06
 
Detailinfos:    
Mobile CRM zur Steigerung der Kundenbindung!
Mit „Music gets you talking“ bewies Club Nokia einmal mehr, dass Kundenbindung über Mobile Marketing emotional und kreativ zugleich sein kann! In einer Push SMS bekamen Club Nokia Mitglieder die Frage übermittelt, ob sie beim 5300 Handytester mitmachen möchten. Folgte die Antwort „JA“, wurde ein Voicecall ausgelöst. In diesem Voicecall wurde ein bekannter Songtitel (Song von Warner Music) vorgespielt und dazu aufgefordert, Emotionen und Assoziationen zu diesem Song via SMS zu schicken. Alle eingetroffenen Rückmeldungen wurden auf der Nokia Website abgebildet und nahmen an der 5300-Handytester-Auswahl teil.